Transforma Feedback em Credibilidade: Como Pedir Testemunhos de Clientes sem Incomodar

“Não quero ser chata.” – Foi isto que uma cliente me disse quando lhe perguntei porque é que não tinha testemunhos dos seus clientes.

Esta cliente é uma designer de interiores talentosa, com vários projetos bem-sucedidos e clientes satisfeitos, mas quando pensava em pedir-lhes um testemunho, sentia um desconforto imediato. “E se acharem que estou a ser inconveniente? Não quero incomodar.”, dizia.

Também já te aconteceu?

Ainda que o desconforto inicial em pedir testemunhos de clientes seja natural, a verdade é que este receio de pedir deliberadamente feedback faz-te deixar de lado a oportunidade de usar a experiência positiva dos teus clientes para tornares a tua marca mais forte e credível.

Então, o que fazer para que este processo de recolha de testemunhos seja mais natural e eficaz?

É isso que vamos ver neste artigo.Ler Mais

Recomeçar com Intenção: 5 Estratégias para retomar a comunicação da tua marca

Se és uma empreendedora que tem uma marca pessoal, sabes como a comunicação é fundamental para o sucesso do teu negócio.

No entanto, por uma pausa intencional durante os meses de verão ou simplesmente pela correria do dia a dia, pode acontecer que a escrita para a tua marca tenha ficado em segundo plano.

E retomar a comunicação depois de uma pausa pode parecer desafiante, mas é essencial para manteres a conexão com a tua audiência e continuares a construir a tua marca.

Setembro é o mês perfeito para isso.Ler Mais

Journaling para Empreendedoras: uma prática para elevar a tua marca pessoal e o teu negócio

Já deste por ti a matutar num problema que não consegues resolver? Ou a quereres focar-te numa determinada tarefa e não conseguires, porque a tua mente te leva sempre de regresso à situação que te está a preocupar?

Como empreendedora, acredito que esta seja uma situação que te acontece com alguma frequência.

Mas não te sintas sozinha. Afinal, temos cerca de 50 000 pensamentos ao longo do dia e a maior parte deles prende-se com alguma situação que nos esteja a incomodar.

E, quando trabalhamos por conta própria, o que não faltam são razões para nos sentirmos preocupadas e ansiosas.

Felizmente, já se conhecem algumas técnicas que te podem ajudar a “limpar” a cabeça e, com isso, trazer mais clareza ao teu pensamento, diminuindo a ansiedade e promovendo o foco e a concentração.

Uma dessas técnicas é o journaling, uma prática simples, mas poderosa, que pode ajudar empreendedoras como tu na comunicação da tua marca e na gestão do teu negócio.

Mas vamos conhecer esta ferramenta com mais detalhe.

Ler Mais

As pessoas confiam na tua marca? 5 Formas (+1) de potenciares a credibilidade da tua marca

A construção da credibilidade da tua marca na tua área de atuação é essencial para seres vista como autoridade e conquistares a confiança do teu cliente ideal. Da forma como comunicas até à tua atuação no dia a dia, a credibilidade da tua marca vai-se construindo aos poucos e tudo conta.

Por isso, independentemente da fase em que se encontre o teu negócio, se queres ver a tua marca crescer, investe na tua credibilidade.

Afinal, a compra é um processo emocional, ou seja, compramos mais facilmente de pessoas em quem confiamos, portanto, quantas mais pessoas confiarem em ti e virem a tua marca como digna de confiança, mais pessoas estarão disponíveis para trabalhar contigo.

Para te ajudar, neste artigo trago-te 5 formas de potenciares a credibilidade da tua marca através das palavras que escreves e, assim, gerares confiança no teu cliente ideal.

Ler Mais

Pequenos negócios: como crescer com a ajuda de um escritor de conteúdos

A maior parte das empreendedoras que estão a dar os primeiros passos na criação do seus pequenos negócios consideram que ainda não devem fazer muitos investimentos. És uma delas?

Neste artigo vou explicar-te como é que podes fazer o teu projeto crescer mais rapidamente se recorreres aos serviços de um escritor de conteúdos logo no início do teu negócio.

Ler Mais